Dës Dateschutzrichtlinn erkläert, wéi Lux Photo Pro S.à r.l.-S, déi dëse Site ënner der Mark COEVO verëffentlecht, op coevo.lu perséinlech Donnéeën sammelt a verschafft, am Aklang mat der EU-Dateschutz-Grondveruerdnung (GDPR), dem Lëtzebuerger Dateschutzgesetz an de ePrivacy-Reegelen, ënner der Opsiicht vun der Commission nationale pour la protection des données (CNPD). Geschäftlech Kontaktdaten bleiwen perséinlech Donnéeën: eng B2B-Aktivitéit befreit dës Veraarbechtung net vum GDPR.
1. Verantwortleche fir d'Veraarbechtung
Lux Photo Pro S.à r.l.-S — 13 Avenue Gaston Diderich, L-1420 Luxembourg · RCS B290472 · TVA LU36089387. Kontakt fir den Dateschutz: Andrii Mitin (Geschäftsféierer), [email protected]. Et gëtt kee Dateschutzbeoptraagten ernannt (gesetzlech net erfuerderlech).
2. Wat dëse Site sammelt
Dëse Site huet keng eege Datebank a keng Benotzerkonten. Hie sammelt nëmmen, wat hei opgelëscht ass.
Kontaktformulaire (Säit /contact/ an Haaptsäit). Dir gitt un: Numm, Firma, E-Mail, Telefon (fakultativ), Websäit (fakultativ), d'Servicer, déi Dir ukräizt, e Message (fakultativ). De Formulaire schéckt och: d'Resumé vun engem Site-Check, wann Dir een gemaach hutt; d'Sprooch vun der Säit; d'Kampagneparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, fbclid) an d'Hierkonftssäit.
Waardelëscht (de System ouni Shootingen). Dir gitt un: den Numm vun Ärer Firma an Är E-Mail. Si geet deeselwechte Wee wéi de Kontaktformulaire a gëtt mat "Waitlist" markéiert.
Gratis Instagram-Iwwerpréiwung. Dir gitt un: Äre Instagram-Handle an Är E-Mail. Andrii Mitin kuckt de ëffentlechen Instagram-Kont a beäntwert per E-Mail bannent engem Aarbechtsdag.
Gratis Site-Check. Dir tippt eng Websäit-Adress an. Eise Server hëlt déi ëffentlech Säit an hir Dateien robots.txt, sitemap.xml a llms.txt of; fir de Vitesstest um Handy gëtt d'Adress un Google PageSpeed Insights (Google LLC) geschéckt. D'Resultat gëtt bei Cloudflare tëscht gespäichert, nëmme pro Adress, ronn 10 Minutten (Vitess ronn 30 Minutten). Iwwer Iech gëtt näischt gespäichert, ausser Dir schéckt duerno de Kontaktformulaire: dann geet d'Resumé domat mat.
Server-Logbicher a Sécherheet. Cloudflare verschafft Är IP-Adress an Ufrodonnéeën, fir de Site auszeliwweren an ze schützen.
Besuchsstatistik. Cloudflare Web Analytics, ouni Cookien (kuck Sektioun 7).
3. Zwecker a Rechtsgrondlagen
- Äntwerten op Ufroen, Offeren, d'Waardelëscht an d'Instagram-Iwwerpréiwung — virvertraglech Schrëtt op Är Ufro / berechtegt Interessi.
- Liwwerung a Rechnungsstellung vun Déngschtleeschtungen — Ausféierung vun engem Vertrag an gesetzlech Verflichtung (Comptabilitéit / TVA).
- Sécherheet vun der Websäit a Begrenzung vun de Sendungen — berechtegt Interessi.
- Besuchsstatistik — berechtegt Interessi (ouni Cookien, ouni Tracking tëscht Siten).
4. Wéi Är Ufro behandelt gëtt
Wann Dir de Kontaktformulaire, d'Waardelëscht oder d'Instagram-Iwwerpréiwung schéckt, gëtt se vun eiser Server-Funktioun un eis eegen Geschäftsapplikatioun (app.luxphotopro.lu, bei Cloudflare gehost) weidergeleet. D'Applikatioun hält se an eisem CRM (Bitrix24) als Client an als Optrag fest, sou datt eis Equipe äntweren kann. Eis Equipe gëtt och intern (Telegram) iwwer nei Ufroe informéiert.
Är IP-Adress gëtt nëmmen am Aarbechtsspäicher benotzt, fir d'Sendungen ze begrenzen (maximal 5 pro Minutt), a gëtt net zesumme mat Ärer Ufro gespäichert. D'Kampagneparameter ginn mat der Ufro mat, sou datt mir wëssen, wéi eng Message oder Säit Iech heihinner bruecht huet.
5. Optragsverschaffer an Empfänger
Mir handelen als Verantwortlechen; déi folgend Optragsverschaffer handelen op eis Instruktiounen am Kader vun Optragsverschaffungsvereenbarungen:
- Cloudflare — Hosting, Server-Funktiounen, eis Geschäftsapplikatioun, Tëschespäicher, Sécherheet a Besuchsstatistik
- Bitrix24 — CRM (Clienten, Optréi)
- Google Workspace — E-Mail; d'Äntwerte kommen vun [email protected]
- Google PageSpeed Insights — nëmmen de Site-Check, d'Adress, déi Dir aginn hutt, a soss näischt
- Telegram — intern Notifikatioune fir eis Equipe iwwer nei Ufroen
E puer vun eise Fotografen, Videografen a Cutter sinn Optragsleeschter, och ausserhalb vum EER (z.B. Groussbritannien, Schwäiz, Ukrain), un d'Vertraulechkeet gebonnen. Aner Empfänger: Comptabelen, juristesch Beroder, Steierbehörden an, wann néideg, e Geschäftsnofolger.
6. International Transferer
Wou Donnéeën ausserhalb vum EER verschafft ginn, stëtzen sech d'Transferer op eng Adäquatiounsentscheedung (z.B. Groussbritannien, Schwäiz) oder op d'EU-Standardvertragsklauselen mat zousätzleche Moossnamen.
7. Cookien, Späichere a Statistik
coevo.lu setzt näischt, wat Är Zoustëmmung brauch, dofir gëtt et kee Consentement-Banner. Op Ärem Apparat späichert de Site nëmmen:
- e Cookie coevo_locale — d'Sprooch, déi Dir gewielt hutt, 1 Joer gehalen, first-party, funktionell;
- am Sessiounsspäicher vun Ärem Browser coevo_utm (d'Kampagneparameter vun Ärem Ukomme-Besuch) an coevo_check (d'Resultat vum Site-Check, fir de Formulaire virauszefëllen) — béid gi geläscht, wann Dir den Tab zoumaacht.
D'Schrëften ginn vun eiser eegener Domän ausgeliwwert; et ginn der keng Ufroe bei Google Fonts.
D'Besuchsstatistik benotzt Cloudflare Web Analytics: ouni Cookien, ouni Tracking tëscht Siten, et zielt d'Säiteopruff. Et gëtt op coevo.lu kee Google Analytics, kee Reklamm-Pixel, keng Heatmap a keng Sessioun-Replay. Wa mir iergendwann Analyse- oder Reklamm-Cookien derbäisetzen, froe mir fir d'éischt no Ärer Zoustëmmung. Detailer: kuckt eis Cookien-Säit.
8. Opbewahrung
| Donnéeën | Opbewahrung |
|---|---|
| Onbeäntwert Ufroen an Aschreiwungen op der Waardelëscht | 3 Joer no leschtem Kontakt |
| Donnéeën vun Clienten | Relatioun + 3 Joer |
| Rechnungen / Comptabilitéit | 10 Joer (Lëtzebuerger Gesetz) |
| Tëschespäicher vum Site-Check (nëmmen Adress) | Ronn 10 Minutten (Vitess ronn 30 Minutten) |
| Sessiounsspäicher (Kampagneparameter, Check-Resultat) | Bis Dir den Tab zoumaacht |
| Sprooch-Cookie | 1 Joer |
| Server-Logbicher a Besuchsstatistik | Wéi vu Cloudflare festgesat |
9. Persounen op eise Fotoen
Fotoen a Videoen, déi bei Shootinge fir Clienten entstinn, ginn am Kader vum Kontrakt vum Client an, wou néideg, vun enger Foto-Fräigab behandelt; dës Richtlinn deckt d'Donnéeën, déi op coevo.lu gesammelt ginn. Fir d'Awestännis zu der Notzung vun engem Bild zréckzezéien, schreift un [email protected] — mir läschen den Inhalt bannent 30 Deeg (mir kënnen d'Weiderdeele vun Drëtten net kontrolléieren).
10. Är Rechter
Dir kënnt op Är Donnéeën zougräifen, se korrigéieren, läschen, hir Veraarbechtung aschränken oder dergéint Widderspréch aleeën, hir Iwwerdroung ufroen an Är Awestännis zréckzéien, wann d'Veraarbechtung op Awestännis berout. Schreift un [email protected] mat engem Identitéitsnoweis; mir äntweren bannent engem Mount (ëm zwee Méint verlängerbar fir komplex Ufroen). Dir kënnt eng Reklamatioun bei der CNPD aleeën, 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, +352 26 10 60-1, https://cnpd.public.lu.
11. Sécherheet
Mir benotzen HTTPS-Verschlësselung, Zougrëffskontrollen op enger Need-to-know-Basis, Vereenbarungen mat Optragsleeschter, reegelméisseg Backuppen a periodesch Iwwerpréiwungen. Verletzungen, déi Är Rechter beaflossen, ginn der CNPD bannent 72 Stonnen an de betraffene Persounen, wou erfuerderlech, gemellt.
12. Ännerungen
Mir kënnen dës Richtlinn aktualiséieren; wesentlech Ännerunge ginn per E-Mail oder duerch e gutt sichtbaren Hiweis op der Säit ugekënnegt.
Lux Photo Pro S.à r.l.-S (COEVO) — [email protected] · +352 691 773 777.
Lescht Aktualiséierung: 6. Oktober 2026.