PawsUp : deux comptes, un seul système mensuel

Une animalerie et un salon de toilettage à Hesperange. De novembre 2024 à mars 2026, nous avons planifié, tourné, publié et géré la publicité pour ses deux comptes Instagram.

Animalerie et toilettage · Hesperange

Un poméranien tout juste toiletté sur la table de PawsUp

En bref

Activité
Animalerie et toilettage, Hesperange
Période
Novembre 2024 – mars 2026
Notre travail
Stratégie, tournages de contenu, réseaux sociaux, publicité
Équipe
Photographe, vidéaste, productrice, social media manager ; stratégie par Andre Mitin

Le point de départ

PawsUp a ouvert en février 2024. Avant nous, elle travaillait avec une autre agence. Au bout d'un mois, elle la trouvait chère, peu flexible et de qualité moyenne, et elle est venue chez nous.

Elle voulait trois choses : plus de rendez-vous de toilettage, plus de commandes sur la boutique en ligne et une communauté plus vivante. Le toilettage passait en premier.

Ce qui était difficile

Les chiens ne posent pas sur commande. Chaque tournage demandait du temps et de la patience.

Un tournage de trois heures devait nourrir deux comptes aux rôles différents : le toilettage et la boutique.

Comment ça tournait

Le plan du mois suivant était prêt le 25. Ensuite le tournage, le montage et la publication. Au début, deux tournages par mois ; après environ six mois, un tournage par mois convenait mieux aux deux parties.

Stratégie, plan de contenu, ton et références ont été validés dès le départ. Ensuite, la propriétaire n'a presque rien modifié.

À partir d'avril 2025, nous avons ajouté la publicité : Facebook pour la boutique en ligne, Google Maps pour les appels et les visites.

Chiffres

Chiffres tirés de nos rapports au client. Quand nous estimons, c'est indiqué.

  • ≈ 970–1 100 → 1 494abonnés sur les deux comptes, novembre 2024 → juillet 2025Départ approximatif, estimé d'après le rythme de croissance : aucun chiffre n'existe pour novembre 2024. 1 494 vient de notre rapport de juillet 2025 ; 2 271 le 06.10.2026.
  • +68 · +36nouveaux abonnés en mai et juin 2025Notre rapport, avril–juillet 2025.
  • 1 000+vues sur les Reels en avril et mai 2025, sur les deux comptesNotre rapport.
  • 45publications par compte en 3 mois et demi, plus des stories sur 106 joursNotre rapport, 01.04–15.07.2025.
  • 49 925personnes touchées par la publicité Facebook en un mois, 2 127 clics à 0,15 € chacunNotre rapport publicitaire, août 2025.
  • ×2conversions et commandes en octobre 2025 par rapport à octobre 2024Notre rapport publicitaire.

Extrait de son brief

«I think reels do the best.»

Propriétaire, PawsUp

«I would really like the followers to be more interactive.»

Propriétaire, PawsUp

Extraits de nos tournages

  • Un petit chien dans le bain de toilettage chez PawsUp
  • Une toiletteuse avec deux yorkshires sous l'enseigne néon du salon
  • Un poméranien dans un sac de transport à la boutique PawsUp
  • Des pulls pour chiens sur un portant à la boutique PawsUp

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