Fir vill lokal Betriber ass Instagram d'Schaufenster, wat d'Leit ukucken, ier se uruffen, reservéieren oder erakommen. Et ass och dee Plaz, wou e gudde Betrib vergiess ka wierken: eng aal Bio, e Link, deen net geet, e leschte Post vum Mäerz.
Dir musst net all Dag posten oder en décke Team astellen. Dir braucht e Profil, dee bannent e puer Sekonnen op dräi Froe äntwert: wat maacht Dir, wou sidd Dir, a wéi erreecht een Iech? Hei ass, wat Dir als éischt fixéiert, an där Rei.
1. Profilnumm a Bio: soen, wat a wou
D'Nummfeld gëtt bei der Sich matgelies, also notzt et. Amplaz just vum Mark-Numm setzt derbäi, wat Dir sidd: „Numm vum Studio | Coiffeur Lëtzebuerg". Bleift liesbar.
An der Bio notzt Dir déi puer Zeilen fir Fakten:
- Wat Dir maacht, a ganz einfache Wierder.
- Wou Dir sidd: d'Stad oder d'Quartier, an d'Adress, wann d'Clienten bei Iech kommen.
- Fir wien, oder wéi eng Sproochen Dir schwätzt.
- Wat een duerno soll maachen: „Hei ënnendrënner reservéieren" oder „Schreift eis".
Looss Slogane fort, déi zu all Betrib passe kéinten. „Italienescht Restaurant, Lëtzebuerg-Gare. Mëttes an owes. Hei reservéieren." ass méi nëtzlech wéi e Zitat.
2. Schalt d'Kontakt- a Reservatiounsknäppercher un
Wiesselt op e professionelle Kont, wann Dir dat nach net gemaach hutt. Dann setzt d'Knäppercher dobäi, no deenen d'Clienten sichen: uruffen, E-Mail, Wee an, wann Dir Reservatiounen unhëllt, e Reservéierungsknäppchen. Setzt Är Openzäiten dohin, wou Instagram et erlaabt.
Testet all Knäppchen op Ärem eegenen Handy. E Rufknäppchen mat enger aler Nummer kascht Iech richteg Clienten.
3. Ee Link an der Bio, an e muss funktionéieren
Dir hutt ee Link, op deen ee ka klicken. Schéckt d'Leit op déi Säit, wou se dat maachen, wat Dir wëllt: reservéieren, bestellen oder eng Ufro schécken.
- Maacht de Link um Handy op, mat mobilen Daten. Lued e séier?
- Ass d'Optioun fir ze reservéieren oder ze kontaktéieren direkt ze gesinn?
- Gëtt et en an de Sproochen, déi Är Follower liesen?
- Ass en nach aktuell? Huelt al Offeren erof.
Wann Är Website um Handy schwaach ass, fixéiert dat, ier Dir fir iergendeng Promotioun bezuelt. Eise gratis Website-Check weist, wat besser ka ginn.
4. Notzt Highlights als Mini-Website
Highlights bleiwen ënner Ärer Bio a verschwannen net no engem Dag. Gesitt se als kleng Kaart fir nei Besucher. Nëtzlech sinn:
- Menü oder Servicer: wat Dir ubitt, mat richtege Fotoen.
- Präisser: oder „ab"-Präisser, wann Dir se weise kënnt.
- Plaz: wéi een Iech fënnt, Parking, den Entrée.
- Bewäertungen: Screenshotte vu frëndleche Messagen vu Clienten, déi domat averstane waren.
- Kontakt: wéi een reservéiert, a wéini Dir äntwert.
Pinnt och Är dräi beschte Posts uewen an de Raster. Si solle Är Aarbecht an Äre Betrib weisen, net e Plakat mat engem laange Text.
5. Sicht Iech e Rhythmus, deen Dir halen kënnt
Reegelméisseg ass besser wéi hektesch. E Rhythmus, dee Dir sechs Méint hält, ass besser wéi eng Serie vun deegleche Posts, duerno Rou.
Fir vill kleng Betriber ass e realisteschen Rhythmus e puer Posts oder Reels pro Woch plus Stories, wann eppes lass ass. Leet d'Deeg fest, bannt se un Är Woch (nei Platte Donneschdes, virun/no Samschdes) a féiert eng Lëscht mat Iddien, fir ni bei null unzefänken.
6. Maacht Reels mat richtege Bilder
Reels brauchen keng grouss Produktioun. Si brauchen richteg Leit, e richtege Plaz a richteg Aarbecht: de Kuch, deen aus dem Uewen kënnt, de fäerdege Coup, de Behandlungsraum prett.
- Filmt vertikal, bei gutem Liicht, mam Handy roueg.
- Weist d'Resultat an der éischter Sekonn, dann wéi et dozou koum.
- Setzt Ënnertitelen dobäi. Vill Leit kucken ouni Toun.
- Hält et kuerz. Eng Iddi pro Reel.
Mat engem Live-Shooting mat engem professionelle Fotograf oder Videograf kënnt Dir Material fir e puer Wochen kréien. Dofir kënnt bei COEVO de Live-Shooting als éischt an d'AI hëlleft nëmmen duerno. Wëllt Dir wëssen, wéi e Shooting an e Plang passt, kuckt Contentproduktioun. Shootingen ufänken ab 250 € d'Stonn, ouni TVA.
7. Äntwert séier op Messagen
Vill Clienten benotzen d'Instagram-Messagen amplaz vum Telefon. Si froen no Präisser, Disponibilitéit oder der Adress, a schreiwe vill mol zwee oder dräi Betriber op eemol. Déi éischt nëtzlech Äntwert gewënnt meeschtens.
- Kuckt d'Messagen zu fixen Zäiten no, zum Beispill moies an um fréien Owend.
- Späichert kuerz Äntwerte fir heefeg Froen a personaliséiert déi éischt Zeil.
- Setzt eng Äntwert mat Ären Openzäiten fir Messagen, déi no Feierowend ukommen.
- Leet d'Gespréich op e Reservéierungslink oder eng Telefonsnummer, soubal et Sënn mécht.
Wann Messagen och iwwer WhatsApp, Facebook an E-Mail erakommen, kuckt, wéi Messagen a Reservatiounen op engem Plaz funktionéiere kënnen.
8. Poste bei de Sproochen, déi Är Clienten schwätzen
Lëtzebuerg ass méisproocheg, an Är Follower sinn et wahrscheinlech och. Et gëtt keng eenzeg richteg Äntwert, mä e puer Gewunnechte funktionéieren gutt:
- Schreift d'Haaptlegend an der Sprooch vun Ären Haaptclienten an hänkt eng kuerz Zeil an enger anerer Sprooch un.
- Äntwert enger Persoun an hirer Sprooch, wann Dir op e Kommentar oder e Message äntwert.
- Setzt wichteg Infoen (Openzäiten, Adress, Präisser) an de Sprooche vun Ären Clienten.
- Liest all Iwwersetzung, ier Dir se publizéiert. Maschinn-Iwwersetzunge verfeelen heiansdo Nimm an Toun.
Clienten aus Frankräich, Belsch an Däitschland, déi iwwer d'Grenz kommen, follegen och Lëtzebuerger Betriber, dofir ass eng franséisch oder däitsch Zeil dacks wëllkomm.
Är Rei vun der Aarbecht
- Numm, Bio a Knäppercher (15 Minutten).
- De Link an der Bio.
- Highlights a gepinnt Posts.
- E Rhythmus fir ze posten an eng Lëscht mat Iddien.
- Reels vun engem richtegen Shooting-Dag.
- Eng Routine fir d'Messagen.
Wann Dir e Bléck vu baussen wëllt, schéckt eis Äre Kont fir de gratis Instagram-Review. Dir kritt Notten an déi éischt dräi Verbesserungen bannent engem Aarbechtsdag. Hei fänkt et un: gratis Instagram-Review.