Les clients aiment voir comment les choses sont faites et par qui. Le café avant l'ouverture, la pâte à six heures du matin, la couleur préparée pour une cliente : c'est un contenu que personne d'autre dans votre rue ne peut publier, parce que c'est le vôtre.
Pas besoin d'un jour spécial. Ce guide liste quoi filmer pendant une semaine de travail normale, comment le filmer au téléphone, et ce qu'il faut garder hors champ.
Pourquoi ça marche
- On montre des personnes, pas des offres. Les coulisses rendent un commerce familier avant la première visite.
- C'est facile à tenir. Le travail se fait de toute façon ; vous le filmez seulement.
- Ça nourrit le reste du plan. Dix secondes de vrai travail peuvent ouvrir un reel, s'intercaler entre deux offres ou aller en story.
Pour les formats eux-mêmes, voir notre guide sur les reels pour les commerces locaux.
Une semaine normale, filmée
| Jour | Quoi filmer | Format |
|---|---|---|
| Lundi | L'ouverture : les clés, les lumières, le premier café, la salle avant les clients | Clip de 10–15 s, story |
| Mardi | Un processus du début à la fin : un plat, une coupe, une réparation, un colis | Reel de 30 s, 4–6 plans courts |
| Mercredi | Une personne de l'équipe au travail, avec une phrase sur ce qu'elle fait | Reel ou photo + légende |
| Jeudi | Un détail : mains, outils, ingrédients, matières | Photos pour un carrousel |
| Vendredi | Le moment chargé, filmé depuis un coin, sans visages | Story |
| Samedi | Un moment avec un client, seulement avec son accord | Photo ou court clip |
| Dimanche | Rien. Choisissez plutôt le meilleur de la semaine | — |
Comment filmer au téléphone
- Nettoyez l'objectif. C'est la première cause d'images floues au téléphone.
- Tenez-le vertical et stable. Appuyez-vous contre un mur ou une étagère, ou prenez un petit trépied.
- Filmez près d'une fenêtre. La lumière du jour de côté vaut mieux que les plafonniers.
- Filmez court. Des clips de 3–5 secondes, plusieurs angles du même geste : large, serré, les mains.
- Gardez le son, montez plus tard. Le bruit du moulin ou des ciseaux fait partie de l'histoire.
Ce qui reste hors champ
- Le visage des clients sans leur accord ; les écrans avec noms, réservations ou prix d'autres clients.
- Le désordre qui fait penser à un manque d'hygiène, même s'il est normal dans le métier.
- Les membres de l'équipe qui ne veulent pas être filmés. Demandez une fois, respectez la réponse, et filmez leurs mains s'ils sont d'accord.
Le mettre dans le plan
Les coulisses fonctionnent mieux entre d'autres publications, pas à leur place. Un rythme simple : une offre, une coulisse, une personne, puis on recommence. Notre calendrier marketing pour le Luxembourg aide à les placer autour des dates qui comptent.
Quand filmer soi-même ne se fait pas
La plupart des gérants veulent filmer chaque semaine, puis la semaine passe. Si le téléphone reste dans la poche, une journée planifiée avec un professionnel donne un mois de matière, plus belle que ce qu'on filme entre deux clients. Faites filmer une journée de contenu par Lux Photo Pro : ils filment votre journée normale et livrent des clips et photos prêts à publier.
Si vous voulez aussi les publications, le plan et la mise en ligne, voir contenu et prises de vue avec COEVO et les prix.