Les visiteurs jugent un commerce local en quelques secondes, et ce jugement vient surtout des photos. Des images faibles, sombres ou génériques font paraître hésitante une bonne entreprise. Des photos claires et vraies de votre lieu, de vos équipes et de votre travail font l'inverse.
Il ne vous faut pas des centaines d'images. Il vous faut les bonnes, tournées une seule fois, dans les bons formats, et utilisées à plusieurs endroits. Ce guide vous donne une liste pratique.
Les photos dont un site local a besoin
1. L'image principale de l'accueil
La première image de la page d'accueil. Elle doit dire d'un coup d'œil ce que vous faites et quelle est l'ambiance du lieu.
- Montrez la réalité : votre espace, votre travail ou votre équipe au travail.
- Laissez de la place vide dans le cadre, pour qu'un titre puisse s'y poser.
- Tournez en paysage, en plan large, avec une bonne lumière.
- Évitez les images de banque d'images. Les visiteurs le sentent.
2. L'équipe
Les gens choisissent des personnes. Un visage et un nom créent la confiance, surtout pour les cabinets, salons, salles de sport et spas.
- Un portrait par personne, même fond et même lumière, pour que la page soit cohérente.
- Une photo de groupe de toute l'équipe.
- Quelques images naturelles au travail, pas seulement posées.
- Demandez l'accord de chacun à l'avance et laissez-le voir la photo avant la mise en ligne.
3. L'espace
Montrez ce que voit un client en entrant.
- Un plan large de la pièce principale, depuis la porte et depuis le fond.
- L'accueil, le comptoir, la salle de soins, la salle de restaurant, le vestiaire.
- Propre et rangé. Retirez le désordre, les papiers et les câbles avant de tourner.
- Allumez les lumières que vous utilisez d'habitude et ouvrez les rideaux, pour que la pièce ressemble à son quotidien.
4. Les produits ou les plats
Si vous vendez quelque chose, montrez-le clairement.
- Plats : quelques assiettes signature, photographiées à table, à la lumière du jour si possible.
- Produits : seuls sur un fond propre, et aussi en usage ou sur une étagère.
- Prestations : le résultat. Une coupe terminée, un soin terminé, une chambre terminée.
- Gardez le même style pour tout, pour que la page forme un ensemble.
5. Le travail en cours
Ces photos montrent comment les choses se font vraiment. Ce sont souvent les images les plus crédibles du site.
- Les mains au travail : le chef, le coiffeur, le thérapeute, le coach.
- Un processus en trois ou quatre étapes.
- De vrais outils et de vrais mouvements. Un peu de flou de mouvement n'est pas grave.
6. Les détails
Les détails apportent de l'ambiance et vous donnent de la matière pour toutes les autres pages et publications.
- Une tasse, une plante, un menu, une poignée, une texture, une enseigne.
- En gros plan, avec une faible profondeur de champ, dans la même lumière que le reste.
- Six à dix photos de détails suffisent pour des mois.
7. L'entrée vue de la rue
Les clients doivent vous trouver. Une photo de la façade les aide à reconnaître la porte en arrivant.
- Photographiez la façade depuis l'autre côté de la rue, de jour.
- Photographiez la porte et l'enseigne de près.
- Ajoutez une photo du chemin d'accès : le parking ou l'arrêt de tram, si l'on vous demande comment venir.
C'est aussi la photo dont Google Maps et votre page de contact ont le plus besoin.
Un tournage, trois usages
Le même tournage peut servir à trois endroits. Planifiez-le ainsi dès le début.
- Site web : des images en paysage pour l'accueil, les pages et les bandeaux. Plus des portraits pour la page de l'équipe.
- Profil Google : extérieur, intérieur, équipe, produits ou plats, et votre logo. Voyez comment configurer votre fiche Google Business Profile.
- Instagram : des photos verticales et de courts clips verticaux pour les stories et les reels, plus quelques cadres carrés ou en portrait pour le fil.
Formats : paysage et vertical
Tournez les deux, volontairement.
- Le paysage est le format du site web : bandeaux d'accueil, en-têtes de page et sections larges.
- Le vertical est le format des stories et des reels, et il convient bien aux pages mobiles et aux portraits de l'équipe.
Une photo cadrée seulement en paysage ne peut pas devenir une bonne photo verticale. Pour les images principales, prenez donc la photo deux fois : une fois en large, une fois en vertical. Pour la vidéo, enregistrez de courts clips verticaux de 10 à 20 secondes, et quelques clips en paysage pour le site.
Gardez toujours un peu de marge autour du sujet. Cela facilite beaucoup le recadrage pour les différents usages.
Une liste pratique
Imprimez-la ou gardez-la sur votre téléphone le jour J.
Extérieur
- Façade, de l'autre côté de la rue, de jour
- Porte et enseigne, de près
- Le chemin d'accès ou le quartier
Intérieur
- Plan large depuis la porte
- Plan large depuis le fond
- Chaque pièce ou zone, un plan large et un détail
- Le lieu avec des personnes, si possible
Équipe
- Portrait de chaque personne, même fond
- Photo de groupe
- Chaque personne au travail
Produits, plats ou prestations
- Image principale de chaque élément important
- Détail rapproché de chacun
- Le résultat, et le moment du service ou de la finition
Travail en cours
- Mains, outils, mouvement
- Un court processus en étapes
- Un court clip vertical pour chaque étape
Détails
- Six à dix petits éléments qui donnent son caractère au lieu
Formats
- Chaque image principale en paysage et en vertical
- De courts clips verticaux pour les stories et les reels
Comment planifier la journée
- Écrivez d'abord la liste. Prenez celle-ci et rayez ce qui ne s'applique pas.
- Choisissez la meilleure lumière. En général en milieu de matinée ou en fin d'après-midi, quand le lieu est à son meilleur. Si vous servez le dîner, planifiez les photos de plats au bon moment.
- Préparez le lieu. Propre, rangé, fleurs ou plantes en place, équipe dans sa tenue habituelle.
- Briefez l'équipe. Dites-leur quand ils seront photographiés et quoi porter.
- Pensez aux clients. Tournez avant l'ouverture ou pendant une heure calme. Ne photographiez pas de clients ni de patients sans leur accord.
- Tournez dans l'ordre. Extérieur de jour, intérieur, équipe, produits, travail en cours, détails.
- Vérifiez la liste à la fin. Il coûte moins cher de prendre une photo de plus le jour même que de réserver une autre journée.
Un tournage avec une équipe professionnelle prend en général une demi-journée pour une petite entreprise, plus pour plusieurs pièces ou beaucoup de produits. Nos tournages commencent à partir de 250 € l'heure, hors TVA. Si vous voulez une première idée de ce qu'il vous faut, lancez l'analyse de site pour voir où en est votre site aujourd'hui.
Après le tournage
- Choisissez les meilleures images et laissez le reste. Moins de photos, mais meilleures, travaillent mieux.
- Nommez clairement les fichiers pour les retrouver dans un an.
- Écrivez une courte légende ou description pour chacune, utile pour votre site et pour la recherche.
- Remplacez les anciennes photos sur le site, le profil Google et vos comptes sociaux la même semaine.
- Gardez un dossier pour la prochaine série de publications. Voyez comment une demi-journée de tournage devient un mois de contenu.
En bref
- Sept types de photos : accueil, équipe, espace, produits ou plats, travail en cours, détails, entrée.
- Paysage pour le site, vertical pour les stories et les reels.
- Un seul tournage pour le site, le profil Google et Instagram.
- Une liste écrite, une bonne lumière, un lieu préparé.
- Remplacez les anciennes photos partout en une semaine.
COEVO planifie et tourne tout cela avec vous dans le cadre du contenu, avec notre propre équipe sur place. Pour planifier votre tournage, contactez-nous.